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自己慢慢歸類吧,這個不好說
花錢
客戶瀏覽記錄、標簽去分析
多讀點心理學方面的書籍
要懂心理學
時間長了,遇到的客戶多了,一個電話就分析的差不多了~
根據(jù)交談 看他的需求
從每個細節(jié)發(fā)現(xiàn)問題
溝通,最重要的是懂得抓住客戶的心理。
思考
認清楚客戶的需求。
細心去溝通,
用心溝通
通過大數(shù)據(jù)采集分析
通過大數(shù)據(jù)采集分析
24小時天眼監(jiān)控,想的有點多
用心去分析
不同客戶不同分析