可能是產(chǎn)品自身問題吧,價格差異,產(chǎn)品賣相,數(shù)據(jù)完整度,就像你去點擊別人的產(chǎn)品,點進(jìn)去發(fā)現(xiàn)沒有自己想要的數(shù)據(jù)、沒有自己想要的高清細(xì)節(jié)圖、價格看著比其他家都高或者低太多....很多原因都會只有點擊沒有詢盤
查看用戶畫像(以阿里國際站為例):
調(diào)整關(guān)鍵詞:用「精準(zhǔn)長尾詞+應(yīng)用場景」(例:“石油平臺用鈹青銅防爆套筒”)
屏蔽無效流量:在Google Analytics或平臺后臺過濾機(jī)器人流量
訪客行業(yè)分布是否匹配你的目標(biāo)客戶(如化工企業(yè)采購防爆工具)
搜索關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)(如“ATEX認(rèn)證防爆扳手”而非泛詞“五金工具”)
進(jìn)入后臺「數(shù)據(jù)參謀」→「流量分析」,檢查:
解決方案:
若跳出率>70%,說明訪客發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與預(yù)期不符
典型案例:
某機(jī)械廠在Facebook廣告中使用“低價注塑機(jī)”吸引流量,但落地頁展示高端機(jī)型,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率僅0.3%
先確定曝光數(shù)據(jù)的真實性
我的曝光量也不行哇,還有啥好辦法嗎
有需求的人流不精準(zhǔn)
這是一門很玄的學(xué)問
內(nèi)容貧乏吧
大概率是
不知道
不清楚
曝光量是一部分,得看客戶有沒有意向性
在營銷推廣場景中,有曝光卻沒電話咨詢,導(dǎo)流不準(zhǔn)確可能是原因之一,除此之外還有其他多種因素:
目標(biāo)受眾不精準(zhǔn):
原因:推廣渠道選擇失誤,致使廣告觸達(dá)人群與產(chǎn)品目標(biāo)客群不匹配。比如面向老年人的養(yǎng)生產(chǎn)品,在以年輕用戶為主的游戲平臺投放廣告,即便曝光量大,因年輕群體對養(yǎng)生產(chǎn)品興趣低,也難有咨詢電話。
解決方法:利用數(shù)據(jù)分析工具,深入剖析目標(biāo)客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等特征,據(jù)此篩選與目標(biāo)受眾高度契合的推廣渠道。
著陸頁引導(dǎo)性差:
原因:著陸頁內(nèi)容與廣告宣傳不符,或頁面布局混亂,關(guān)鍵信息不突出,用戶難以快速找到所需內(nèi)容,導(dǎo)致咨詢意愿降低。如廣告主打產(chǎn)品優(yōu)惠,著陸頁卻重點介紹品牌歷史,未突出優(yōu)惠詳情及購買引導(dǎo)。
解決方法:確保著陸頁與廣告內(nèi)容緊密銜接,突出核心賣點與價值主張,簡化頁面布局,將關(guān)鍵信息如產(chǎn)品優(yōu)勢、聯(lián)系方式等置于顯眼位置,方便用戶獲取。
產(chǎn)品競爭力不足:
原因:產(chǎn)品在功能、質(zhì)量、外觀等方面缺乏優(yōu)勢,無法吸引用戶購買。如市場上同類產(chǎn)品功能更豐富、價格***,自家產(chǎn)品則難以***。
解決方法:持續(xù)投入產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品功能與品質(zhì),通過市場調(diào)研,挖掘用戶未被滿足的需求,推出差異化產(chǎn)品。
價格設(shè)定不合理:
原因:價格過高,超出用戶心理預(yù)期;或價格過低,讓用戶對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生疑慮。如高端電子產(chǎn)品定價遠(yuǎn)超同類型***,消費者可能望而卻步;低價促銷的日用品,用戶會懷疑質(zhì)量不佳。
解決方法:開展市場調(diào)研,了解競品價格區(qū)間與目標(biāo)用戶的價格敏感度,合理定價??刹捎脙r格分層策略,推出不同配置或檔次的產(chǎn)品,滿足多樣化需求。
品牌信任度低:
原因:品牌知名度低,或此前品牌形象受損,導(dǎo)致用戶對品牌缺乏信任,不敢輕易撥打電話咨詢。如新成立的品牌,在市場上尚未建立良***。
解決方法:加***建設(shè)與推廣力度,通過內(nèi)容營銷、社交媒體互動、客戶***傳播等方式,提升品牌知名度與美譽(yù)度。展示品牌實力與成功案例,增強(qiáng)用戶信任。
溝通渠道不暢:
原因:網(wǎng)站上的聯(lián)系電話不醒目、難點擊,或設(shè)置的咨詢時間不合理,錯過用戶咨詢高峰,導(dǎo)致用戶無法及時與企業(yè)取得聯(lián)系。
解決方法:在網(wǎng)站、著陸頁等***位置展示清晰、易于撥打的聯(lián)系電話,優(yōu)化電話撥打功能,如設(shè)置一鍵撥打按鈕。同時,合理安排咨詢時間,或提供多種溝通渠道,如在線客服、留言表單等,方便用戶隨時咨詢。
不太清楚
需要花錢推廣吧
應(yīng)該是的
檢查曝光數(shù)據(jù)真實性
平臺顯示的曝光量是否包含無效流量(比如機(jī)器刷量、非目標(biāo)人群的誤點擊)。
對比點擊率(CTR):如果曝光高但點擊少,可能是標(biāo)題/封面不夠吸引人。
分析用戶路徑
例如:跳轉(zhuǎn)鏈接是否順暢?聯(lián)系方式是否清晰可見?
用戶看到信息后,下一步操作是什么?
加油
充值
加大推廣
可以
都虛的
加油加油
一樣一樣的
不是,就不想要
加大推廣
加油。加大推廣吧
應(yīng)該是的,加油吧
看點擊量
主營業(yè)務(wù):泵吸式氣體檢測儀
主營業(yè)務(wù):便攜式氣體檢測儀
主營業(yè)務(wù):可樂麗橡膠
主營業(yè)務(wù):美的中央空調(diào)
主營業(yè)務(wù):氣體檢測儀