客戶收到貨說少了，倉庫那邊又說全部發(fā)了不可能少的，讓客戶拍照片。 客戶拍的照片是已經(jīng)拆包了，而且也已經(jīng)貼了自己的標(biāo)簽。 倉庫就說是客戶搞丟了，客戶又一直說少了。 而且看庫存和重量是查不出來的。 親們是怎么處理的。
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客戶拿到東西不會邊拆包裝邊拍照拍視頻的，倉庫有可能少發(fā)的。老客戶不會存心欺騙吧。你可以讓客戶仔細(xì)找找，如果還是找不到，少發(fā)部分對客戶很重要的話，***是補發(fā)。這樣以后合作還有可能性。除非你有很大的肯定認(rèn)為這個客戶存心欺騙，否則無論怎樣還是補發(fā)的好。
這種情況可以 客戶下次購買給一些優(yōu)惠政策作為補貼。僅供參考
